Condiciones Generales de Contratación

1. Objeto

1.1 Las presentes condiciones generales (las “Condiciones Generales”) regulan los términos de contratación del servicio Vía-T titularidad de Bip&Drive, S.A. (“Bip&Drive”) por parte del usuario (el “Usuario” o “Usted”) con Bip&Drive (el “Servicio” o el “Servicio Vía-T”). Como consecuencia de la contratación del Servicio, Bip&Drive entregará al Usuario, en régimen de depósito, un dispositivo Vía-T (el “Dispositivo”).

2. Registro previo a la contratación

2.1 Con carácter previo a la contratación, es necesario que el Usuario se registre en el sitio web http://www.bipdrive.com (“Sitio Web”) en la sección “Datos de Usuario” indicando sus datos personales, tales como nombre, apellidos, DNI, entre otros, y sus datos de contacto y dirección de envío. Asimismo, el Usuario deberá incluir una dirección de correo electrónico y una contraseña, con las que, una vez completado el procedimiento de contratación, podrá acceder a su “área privada”. El registro es gratuito.
2.2 Una vez introducidos los datos señalados en el apartado anterior, al hacer click en el botón “Registrarse”, Bip&Drive procederá a consultar ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito para verificar la solvencia económica del Usuario en el marco de la contratación de los servicios de Bip&Drive. Si el resultado es satisfactorio, Usted podrá continuar con el procedimiento de contratación. En caso contrario, el Servicio de Atención al Cliente de Bip&Drive se pondrá en contacto con Usted a la mayor brevedad posible.
2.3 El correo electrónico y contraseña son datos personales e intransferibles de cada Usuario, y deben estar bajo la custodia del mismo, por lo que queda expresamente prohibido comunicarlos o facilitar su uso a terceros.
2.4 Con el fin de evitar su conocimiento por terceros, los Usuarios se abstendrán de anotar dichas claves en libretas, carteras, papeles, post-it, etc., siendo preferible su memorización.
2.5 Si el Usuario tuviera indicios o certeza de que otra persona conoce sus datos de identificación y contraseña, deberá cambiar su contraseña, solicitando una nueva en el apartado “Mis datos” dentro del “área privada”. Por su parte, Bip&Drive se reserva la facultad de cancelar el registro en el supuesto de que detecte una utilización fraudulenta del mismo.

3. Procedimiento de Contratación

3.1 Una vez superado el procedimiento de registro, el Usuario deberá introducir los datos del producto que desee solicitar e incluir los datos del vehículo/s asociado/s al Dispositivo, así como su dirección de facturación y la cuenta bancaria asociada al Dispositivo.
3.2 Finalmente, el Usuario deberá aceptar expresamente las Condiciones Generales. En el supuesto de no estar de acuerdo con las Condiciones Generales, Usted no podrá contratar el Servicio.
3.3 Las Condiciones Generales se complementan con la Política de Privacidad, que deberá ser aceptada por el Usuario y, una vez aceptada, se entenderá incluida en las Condiciones Generales a los efectos legales oportunos.

4. Entrega del Dispositivo

4.1 Una vez confirmada la contratación por el Usuario conforme al procedimiento indicado en las Cláusulas 2 y 3 previas, Bip&Drive procederá a remitirle el Dispositivo al domicilio de envío indicado en la sección “Datos de Usuario” en el plazo máximo de diez (10) días laborables desde la confirmación de la contratación.
4.2 El procedimiento de entrega del Dispositivo se describe a continuación:
o Con carácter previo a la entrega domiciliaria se le hará llegar al Usuario un SMS de aviso de entrega, con indicación del día/franja horaria de entrega, al teléfono móvil indicado durante el proceso de registro.
o Si en el primer intento no ha sido posible realizar la entrega del Dispositivo, se procederá a enviar otro SMS de aviso de entrega, con indicación del día/franja horaria de entrega, durante las veinticuatro (24) horas siguientes a haberse producido la entrega fallida.
o Si este segundo intento de entrega tampoco ha sido exitoso, se dejará un aviso físico en el buzón del destinatario indicando que el envío estará disponible a partir del día siguiente a dicho aviso, durante 15 días, para su recogida en la oficina de Correos más próxima al domicilio indicado en el envío.
o Se hará llegar otro SMS avisando al Usuario cuando falten diez (10) días de plazo para su recogida en la oficina de Correos.
o Trascurridos cinco (5) días, y no habiéndose producido la recogida del Dispositivo por parte del Usuario, se mandará un último SMS indicando que todavía se disponen de cinco (5) días para la recogida del Dispositivo, antes de su eventual devolución a Bip&Drive.

5. Uso del Dispositivo

5.1 El titular podrá hacer uso del Dispositivo como medio de pago vinculado al Servicio Vía-T en las autopistas de peaje de España y Portugal y aparcamientos autorizados que dispongan de los equipos adecuados de detección a distancia del Dispositivo y acepten el mismo como medio de pago del Servicio Vía-T de Bip&Drive.
5.2 El Dispositivo también otorga al Usuario el derecho al disfrute de los descuentos comerciales que las autopistas de peaje y aparcamientos asocian al pago con el Dispositivo. No obstante, solo en el supuesto de que el Usuario haya consentido que Bip&Drive gestione su alta de usuario en los aparcamientos titularidad de Saba Aparcamientos, S.A y en las autopistas de Abertis Autopistas España, S.A. mediante la marcación de la casilla habilitada al efecto durante el procedimiento de contratación, el Usuario podrá disfrutar en dichos aparcamientos de los descuentos comerciales asociados al pago con el Dispositivo.
5.3 La utilización del Dispositivo se deberá realizar de manera responsable por el Usuario de acuerdo con lo establecido en las Condiciones Generales y siguiendo los requerimientos establecidos para esta clase de dispositivos de telepeaje, especialmente los que se refieren a su utilización en carriles determinados debidamente señalizados como Vía-T y a su colocación de forma adecuada para ser leído correctamente por las instalaciones de detección de telepeaje. Bip&Drive pondrá a disposición de los Usuarios la información necesaria a estos efectos.
5.4 El uso del Dispositivo es de carácter personal e intransferible, por lo que únicamente podrá ser utilizado por el Usuario, quién será el exclusivo responsable ante Bip&Drive por la utilización del mismo.

6. Propiedad del Dispositivo

6.1 El Dispositivo es de la exclusiva propiedad de Bip&Drive, por lo que la aceptación de las Condiciones Generales no atribuyen al Usuario ningún derecho de propiedad sobre el mismo, sino únicamente el derecho a su uso en régimen de depósito, en los términos establecidos en el presente documento.
6.2 El Usuario no podrá transmitir, subarrendar, ceder, traspasar ni subrogar, cualquiera que sea la forma jurídica utilizada, a ninguna persona natural o jurídica, el Dispositivo, las Condiciones Generales, ni los derechos y obligaciones derivados de las mismos, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Bip&Drive.
6.3 El Usuario estará obligado a realizar todas las actuaciones necesarias para la adecuada protección del derecho de propiedad de Bip&Drive sobre el Dispositivo, siguiendo en todo caso las instrucciones de Bip&Drive. El Usuario estará obligado a informar a Bip&Drive, tan pronto como tenga razonable conocimiento, de que el derecho de propiedad de Bip&Drive sobre el Dispositivo puede verse perjudicado. En particular, en el supuesto de que el Dispositivo sea confiscado por cualquier razón, el Usuario deberá notificar a la autoridad u organismo pertinente que el mismo es objeto de las presentes Condiciones Generales, debiendo facilitar a las citadas autoridades u organismos los datos de Bip&Drive como titular del Dispositivo, informando a este último de la citada situación a la mayor brevedad.
6.4 El Usuario estará obligado a colaborar con Bip&Drive a efectos de que este pueda, en su caso, hacer constar su condición de propietario del Dispositivo ante cualquier autoridad u organismo pertinente.

7. Duración

7.1 Las Condiciones Generales tendrán una duración inicial de cinco (5) años, prorrogándose tácitamente por períodos sucesivos de cinco (5) años cada uno, salvo que cualquiera de las partes notifique a la otra, de forma expresa y fehaciente, su voluntad en contrario, conforme a lo dispuesto en la Cláusula 14.

8. Contraprestación

8.1 El alta del Dispositivo y la entrega del mismo serán gratuitas.
8.2 El precio del Servicio Vía-T dependerá de la modalidad de servicio contratada por el Usuario. Los precios vigentes podrán ser consultados por el Usuario en el Sitio Web y en el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 900 83 11 11. Bip&Drive también facilitará al Usuario los precios vigentes en el momento de la contratación.
8.3 Asimismo, Bip&Drive cobrará al Usuario las transacciones que haya realizado en las vías de peaje de España y Portugal, en los aparcamientos autorizados conforme a lo indicado en la Cláusula 5.1, y en los futuros servicios en los que se acepte el Dispositivo como medio de pago, durante el mes inmediatamente anterior a la emisión de cada factura mensual. Estos cargos serán facturados por Bip&Drive a mes vencido.
8.4 A estos efectos, con la aceptación de las Condiciones Generales queda formalizada la correspondiente orden de adeudo domiciliado de la totalidad de los pagos previstos en el mismo (el “Mandato”), aceptando expresamente el Usuario que la aceptación de las Condiciones Generales implica, a todos los efectos, la aceptación del Mandato. El Usuario conoce y acepta expresamente que en el caso de (i) cesión por Bip&Drive de las Condiciones Generales o de sus derechos conforme al mismo, (ii) modificación de la cuenta de cargo por el Usuario debidamente notificada y aceptada por Bip&Drive o (iii) en general, en cualquier otro supuesto en el que proceda la modificación del contenido del Mandato conforme a lo dispuesto en las Condiciones Generales o la normativa aplicable, el Mandato se entenderá automáticamente modificado en lo pertinente y no resultará necesario la formalización de un nuevo Mandato.

9. Facturación

9.1 El Usuario presta su consentimiento expreso para que Bip&Drive remita por medios electrónicos todas las facturas relacionadas con las Condiciones Generales. Asimismo, en el “área privada” de cada Usuario se almacenarán todas las facturas remitidas por Bip&Drive al Usuario durante la vigencia de las Condiciones Generales. En cualquier momento, el Usuario podrá revocar este consentimiento, para lo cual deberá dirigir su petición a Bip&Drive a través del Sitio Web o del Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 900 83 11 11.
9.2 Las facturas serán domiciliadas en la cuenta bancaria facilitada por el Usuario en el procedimiento de contratación. El Usuario deberá comunicar a Bip&Drive cualquier cambio en el número de cuenta bancaria con una antelación mínima de cinco (5) días a la fecha de finalización del mes en curso.

10. Obligaciones del Usuario

10.1 Son obligaciones del Usuario, entre otras, las siguientes:
o Utilizar el Dispositivo de acuerdo con las Condiciones Generales.
o Conservar el Dispositivo en buen estado. Queda expresamente prohibida la cesión o comercialización del Dispositivo a terceros. Asimismo se prohíbe expresamente la copia total o parcial de la información contenida en el Dispositivo, así como la apertura, manipulación y/o utilización para una finalidad distinta a la que le es propia y exclusiva.
o Abonar a Bip&Drive las transacciones realizadas con el Dispositivo y las cuotas del Servicio. Se informa al Usuario de que, en caso de no proceder al pago correspondiente, los datos relativos al impago podrán ser comunicados por Bip&Drive a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias.
o Notificar a Bip&Drive de forma inmediata la pérdida, hurto o robo del Dispositivo. En todo caso, el Usuario estará obligado a notificarlo a las autoridades competentes en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde que tuviera conocimiento del hurto o robo, y a trasladar la denuncia a Bip&Drive en el citado plazo.
o Poner en conocimiento de Bip&Drive de forma inmediata, y en cualquier caso no más tarde de veinticuatro (24) horas desde su conocimiento, la inclusión en el extracto de alguna transacción no autorizada. El Usuario asumirá la responsabilidad derivada de aquellas transacciones cuya autoría no reconozca y que se hayan efectuado con el Dispositivo, hasta el momento de la notificación del hurto, robo, uso indebido o falsificación del mismo.
o Otorgar de manera veraz y exacta los datos de carácter personal que en su caso se aporten, y comunicar a Bip&Drive cualquier cambio de domicilio, así como cualquier otra información de identificación que pueda producirse durante la vigencia de las Condiciones Generales.
o Devolver a Bip&Drive el Dispositivo en perfecto estado a la finalización o resolución de la presente relación contractual. El Usuario correrá con el riesgo de pérdida, o deterioro por su culpa del Dispositivo, debiendo reembolsar a Bip&Drive cualquier daño o menoscabo que sufra el Dispositivo y que no se deban a un uso normal del mismo. En caso de no cumplir la obligación de restitución del Dispositivo a la finalización de la presente relación contractual, Bip&Drive tendrá derecho a cobrar al Usuario el coste de del Dispositivo, conforme al importe de valoración del Dispositivo que se recoge en el Sitio Web.

11. Bloqueo del Dispositivo

11.1 Bip&Drive tendrá derecho a bloquear el uso del Dispositivo en caso de impago por parte del Usuario de cualquier factura, en supuestos de fraude y cuando detecte un uso inadecuado de éste conforme a lo establecido en el presente documento.
11.2 Asimismo, Bip&Drive podrá bloquear el Dispositivo cuando éste haya sido objeto de hurto, robo o pérdida, o en caso de finalización de la presente relación contractual.

12. Responsabilidad de Bip&Drive

12.1 Bip&Drive no se responsabiliza del defectuoso o anormal funcionamiento de los equipos de detección a distancia de tránsito del dispositivo Vía-T instalados en las autopistas y aparcamientos autorizados.
12.2 Tal y como se ha indicado en las presentes Condiciones Generales, el Usuario deberá hacer un uso responsable del Dispositivo, por lo que Bip&Drive no será responsable de la mala utilización del mismo o de su utilización para una finalidad distinta y exclusiva de aquella que le es propia.
12.3 El Usuario acepta que la responsabilidad total de Bip&Drive por cualquier reclamación relacionada con los servicios objeto de las Condiciones Generales no excederá del importe correspondiente a lo recibido por parte del Usuario durante los seis (6) meses anteriores a la producción del evento que ocasione el daño.
12.4 Igualmente Bip&Drive no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, o pérdida de beneficio que se deriven de una utilización fraudulenta del Dispositivo.
12.5 El Usuario acepta, a efectos de comprobación y justificación de las transacciones realizadas, como real y exacto, el importe registrado en el soporte informático correspondiente, sirviendo dichos registros como justificantes de cargo.

13. Protección de datos personales

13.1 De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”) y su normativa de desarrollo, Bip&Drive informa al Usuario de que los datos personales que pueda facilitar en el marco del presente documento serán incorporados a un fichero cuyo responsable es Bip&Drive, con la finalidad de gestionar la presente relación contractual.
13.2 Asimismo, se informa al Usuario de su facultad de ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, de acuerdo con lo establecido en la LOPD y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a Bip&Drive a tal fin, en la forma y condiciones previstas en la citada normativa, mediante escrito dirigido al domicilio social de Bip&Drive. El Usuario deberá comunicar a Bip&Drive cualquier modificación de los datos facilitados al contratar el Servicio desde el momento en que se produzca. Ambas partes considerarán que los datos que obran en el sistema de Bip&Drive son correctos, en caso de que el Usuario no ejerza su derecho de rectificación.
13.3 Se informa al Usuario de que, en todo lo no previsto en las Condiciones Generales, el tratamiento de sus datos se regirá por la Política de Privacidad incluida en el Sitio Web.
13.4 Asimismo, se informa al Usuario de que a través de la configuración de su cuenta, podrá facilitar los números de matrícula de los vehículos en los que utilice el Servicio. En caso de que facilite dicho datos, los mismos sólo serán tratados con la finalidad de identificar al Usuario como usuario del Servicio, en aquellos supuestos en los que surja alguna discrepancia en cuanto al uso del Dispositivo por el Usuario o en caso de deficiente funcionamiento del mismo. En caso de que facilite el número de las matriculas de sus vehículos, el Usuario es informado y en lo menester consiente expresamente que Bip&Drive comunique dicho dato a las entidades responsables de las autopistas de peaje y aparcamiento autorizados de España, Portugal y Francia que acepten el Dispositivo como medio de pago del Servicio Vía-T de Bip&Drive y que en cada momento estén operativas, a los solos efectos de que puedan identificar al Usuario en caso de discrepancia o fallo en el Dispositivo o el Servicio Vía-T.
13.5 Se informa al Usuario de que, en todo lo no previsto en las Condiciones Generales, el tratamiento de sus datos se regirá por la Política de Privacidad incluida en el Sitio Web.

14. Causas de terminación

14.1 Cualquiera de las partes tiene derecho a resolver este documento de forma inmediata y por escrito si la otra parte ha incumplido el mismo y estos incumplimientos no se rectifican o no se adoptan medidas tendentes a obtener dicha rectificación, en los treinta (30) días posteriores a la notificación del incumplimiento.
14.2 Bip&Drive podrá resolver la relación contractual en el caso de que:
o el Usuario incumpla su obligación de recibir el Dispositivo en la fecha de entrega;
o el Usuario incumpla su obligación del pago de las cuotas del Servicio y demás cantidades objeto de pago en virtud del presente documento;
o el Usuario transmita, subarriende, ceda, traspase o subrogue, cualquiera que sea la forma jurídica utilizada, el Dispositivo, las Condiciones Generales, o los derechos y obligaciones derivados de los mismos, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Bip&Drive;
o los datos facilitados por el Usuario fuesen falsos, inexactos o erróneos.
14.3 Bip&Drive también podrá resolver las Condiciones Generales en cualquier momento y sin causa alguna, mediante comunicación escrita dirigida al Usuario, con una antelación mínima de quince (15) días al momento en que ha de surtir efectos.
14.4 El Usuario por su parte tendrá derecho a resolver en cualquier momento las Condiciones Generales y sin causa alguna, previo pago de los saldos pendientes, acreditando para ello su identidad mediante comunicación dirigida al Servicio de Atención al Cliente de Bip&Drive.
14.5 En caso de resolución de las Condiciones Generales Bip&Drive procederá a bloquear el Dispositivo de manera inmediata, y sin que ello genere derecho a percibir indemnización alguna por parte del Usuario.
14.6 La resolución o desistimiento de las Condiciones Generales no exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones frente a Bip&Drive.

15. Devolución del Dispositivo

15.1 Finalizada la relación contractual por cualquier causa, el Usuario estará obligado a la inmediata devolución del Dispositivo. Para ello Bip&Drive pondrá a disposición del Usuario el Servicio de Atención al Cliente, que le hará llegar, sin coste, un sobre franqueado con la dirección del operador logístico de Bip&Drive a su domicilio para la entrega del Dispositivo. Dispondrá de veinte (20) días naturales para devolver el Dispositivo.
15.2 El Usuario se obliga a firmar la documentación relativa a la devolución del Dispositivo que Bip&Drive le requiera en el momento de la devolución del Dispositivo.

16. Desistimiento

16.1 El Usuario puede ejercer su derecho de desistimiento poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Bip&Drive en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir de la recepción por el Usuario del Dispositivo. Bip&Drive no repercutirá ningún coste de devolución del Dispositivo al Usuario, facilitándole un sobre franqueado para este proceso.

17. Cesión

17.1 El Usuario autoriza expresamente a Bip&Drive para que pueda ceder a favor de tercera persona física o jurídica, los derechos derivados de las Condiciones Generales, en todo o en parte, y cualquiera que sea la forma utilizada al efecto, manteniéndose vigentes, a todos los efectos, las Condiciones Generales.

18. Modificación de las Condiciones Generales

18.1 Las Condiciones Generales podrán ser modificadas por Bip&Drive en cualquier momento, previa comunicación al Usuario por cualquier medio, con antelación razonable si resulta afectado. Si el Usuario no estuviera conforme con la modificación, podrá notificar a Bip&Drive su voluntad de resolver la relación contractual en el plazo de un (1) mes desde que reciba la comunicación previa. Transcurrido dicho plazo sin que Bip&Drive haya recibido comunicación alguna, se entenderá que el Usuario acepta las modificaciones. En caso de que decida resolver la relación contractual subsistirán, en su caso, hasta su completo pago, las obligaciones de que fuese deudor.

19. Legislación y jurisdicción aplicable

Las Condiciones Generales se regirán por la legislación española común.